Горячая линия и техподдержка Бетсити

Современные букмекеры ежедневно сталкиваются с большим количеством вопросов от своих клиентов, и решать эти ситуации должна служба поддержки.

Букмекерская компания Бетсити является одной из самых популярных в России, поэтому на ее сайте зарегистрировано очень много игроков, у которых иногда возникают вопросы по работе компании, и с этими вопросами они обращаются в техподдержку.

Служба поддержки Бетсити получила от клиентов букмекера немало положительных отзывов в сети интернет. Сотрудники саппорта оперативно решают вопросы, возникшие у любителей ставок. Команда техподдержки максимально быстро разберется в запросах клиентов, если игроки будут более детально описывать свою проблему, и это не затянет работу службы поддержки.

Перед обращением в саппорт советуем ознакомиться с разделом правил букмекерской конторы Бетсити. Возможно, ответ на интересующий Вас вопрос Вы найдете в перечне правил букмекера, и сэкономите Ваше время и время сотрудника техподдержки, разобравшись в проблеме самостоятельно.

Телефон горячей линии Бетсити

Связаться с Бетсити техподдержкой можно благодаря горячей линии, позвонив по номеру оператора 8 800 100 74 75. В случае загруженности линии связи с оператором необходимо подождать несколько минут. Отметим, что решение проблем в телефонном режиме доступно не круглосуточно. Телефонный отдел саппорта букмекерской конторы Бетсити начинает свою работу в 10:00 и отвечает на звонки клиентов до 22:00.

Еще одним хорошим аргументов в пользу данного букмекера является то, что звонки в службу поддержки для граждан России абсолютно бесплатны.

Также отправить свой запрос с описанием возникшей проблемы можно с помощью электронной почты. Букмекер принимает электронные письма от клиентов по таким контактам: info@betcity.ru support@betcity.ru.

Естественно, что ответ по электронной почте поступит не так скоро как по телефону, но если у вас нет возможности сделать звонок на горячую линию, то для ускорения процесса решения проблемы можно обратиться в чат. В этом случае процедура общения с саппортом будет куда быстрее, чем через e-mail, где ответа придется ждать несколько часов.

Одним из плюсов чата с оператором является тот факт, что задавать свои вопросы при помощи данного функционала можно в любое время суток. Чат с техподдержкой Бетсити является единственным круглосуточным методом решения вопросов, связанных с игрой на сайте БК Бетсити.

Отметим, что операторы чата отвечают максимально быстро на вопросы клиентов, и если игрок детально сообщит суть своей проблемы, то работники саппорта в кратчайшие сроки разберутся в ситуации и помогут любителю ставок.

Как задать вопрос сотрудникам техподдержки

Если Ваша проблема не требует моментального решения, или Вам необходима небольшая консультация от сотрудников букмекерской конторы Бетсити, то Вы можете задать свой вопрос в официальной группе букмекера Betcity в социальной сети Вконтакте. Администраторы группы не оставят без внимания Ваш пост и обязательно ответят на интересующие Вас вопросы.

Также аккаунты БК Бетсити есть и в популярных во всем мире социальных сетях Facebook и Twitter, но это касается лишь международной версии ресурса, так что если вы клиент офшорного букмекера Бетсити, то можете обратиться к администраторам групп в Twitter и Facebook с описанием Вашей проблемы, и в скором времени получите ответ на свой вопрос.

Если почитать отзывы о работе службы поддержки, то можно сказать, что в Бетсити одна из лучших служб саппорта на всем российском рынке азартных игр. В основном, работу техподдержки хвалят, а негативных комментариев о службе поддержки Betcity очень мало.

1 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...